核心提示臨近“雙11”，各大電商平臺推出了折上折、滿贈、滿減、優惠券疊加等活動，讓人眼花繚亂。與此同時，平臺還設計了各種游戲，吸引消費者參與，領取購物紅包。對于商家精心設計的這些“雙11”預熱活動，消費者怎么看？南國早報客戶端記者對262名讀者進行 臨近“雙11”，各大電商平臺紛紛推出打折、滿贈、滿減、優惠券疊加等活動，令人眼花繚亂。同時，平臺還設計了各種游戲吸引消費者參與并領取購物紅包。消費者如何看待商家精心設計的這些“雙11”預熱活動？南華早報5 8客戶端記者對262名讀者進行了問卷調查，發現很多消費者每天花半個小時玩游戲。超過60%的消費者表示，他們仍然更喜歡簡單直接的優惠方式。參與游戲太費時間了。很多人每天花半個小時。10月中下旬，各網購平臺推出各種“雙11”預熱活動，參與活動就有機會獲得紅包，從而吸引消費者在“雙11”購物。消費者要想獲得更多的紅包，就必須在小游戲上花費大量的時間和精力。以某平臺為例。為了獲得裝滿現金的紅包，你必須先完成相應的任務才能獲得喵幣。累積到一定金額，可以升級獎勵充現金紅包。比如每次在商品頁面停留15秒，就可以獲得1萬到4.5萬不等的喵幣。游戲“新手期”初期，即使每天完成全部任務，也只能獲得一兩次喵幣升級，每次只能獲得0.3元左右的紅包。以后升級需要更多喵幣，30個以上這樣的點擊任務，隨便玩都要10分鐘以上。市民劉先生每天都要花時間完成商品頁面的點擊任務。目前已經達到27級。經過半個月的努力，他已經贏得了許多9元的購物紅包。三星網站在接7月26日受調查的262名讀者中，約65%的人表示會參加“雙11”的熱身賽，約50%的人每天花費不到30分鐘。約58%的消費者在調查中表示，像這樣玩熱身游戲已經影響了他們比較商品的價格和質量。另外，還有像《蓋樓》這樣的小游戲，個人單打獨斗是不行的，你必然需要親友的幫助。南寧市民魏女士，每天下班回家做的第一件事，就是發一個幫助的鏈接到微信群，向親朋好友求助。為了吸引親戚朋友的幫助，她還發了一個微信紅包，里面74 號有5元錢。半個月后，魏女士算了一筆賬。她最后通過求助游戲拿到的紅包可能也就十幾塊錢，但為了邀請朋友幫忙，她發出去的錢遠不止這個數。魏女士也承認，比賽結束，已經不是為了購物打折，她只是想享受贏了對手的感覺。購物優惠太復雜。八成消費者搞不清楚優惠價格。“前3000名有額外好禮”“2件8折，3件7折，優惠券和津貼可疊加”……而“雙11”商品優惠價的計算方式也讓不少消費者一頭霧水。南寧市民李女士去年雙11想買某品牌的口罩。單價85元/盒，3件打7折。商店提供499減100的優惠券，她還可以加上購物津貼…各種折扣加起來，陳女士也搞不賓果賓果開獎時間清楚自己到底從原價上打了多少折扣。最后她找客服了解了一下。買一件商品，除了貨比三家，還得考驗你的計算能力。調查中，商品價格的計算方法也是消費者吐槽點之一。83%的消費者遇到過無法計算商品優惠價格的情況。對此，29%的消費者選擇先問客服，買之前問清楚；35%的消費者曾經因為無法補足頁面給出的折扣而決定放棄購買；另有18%的消費者不顧商家復雜的計算方法，選擇直接購買。預售是商家常用的手段之一。為了增加銷量，商家在推出預售商品時，往往會打出預售商品購買價格低于“雙11”或者贈品更多的廣告。其實不是，去年李女士“雙11”買了一個美國護膚品牌的預售產品。當時宣傳頁上寫著，購買預售產品，保證她比“雙11”當天多獲得一個樣品。這看起來是一筆好交易。“雙11”當天，李女士支付預售尾款后，發現商家當天推出大額優惠券。雖然贈品沒有預售那么多，但是當天的商品價格還是低于預售價格。那么，消費者更喜歡什么樣的“雙11”活動呢？調查中，近65%的消費者希望商家直接給出“簡單粗暴”的優惠方式；超過40%的消費者希望商家準時推出大額優惠券，大家以手速搶券。像今年，商家設計的需要朋友幫忙的游戲活動，消費者接受度最低，只有17%左右。發現被子程序有些消費者會選擇退貨。每年“雙11”過后，都會有部分消費者選擇退貨。調查中，超過60%的消費者表示購買后很少退貨；超過30%的消費者表示退貨是因為質量差、尺寸不合適。有的消費者發現購買預售商品不劃算，選擇“雙11”后退貨；也有消費者表示，因為有些商品是買來收藏的，收到貨后會選擇退貨。比如一些商家經常推出類似“3件打7折”的優惠活動。很多消費者原本只想買一件商品，但為了以更優惠的價格拿到該商品，不得不多買兩件——多出來的兩件商品原本是為了湊成一個賬單。很多人收到貨后會選擇馬上退貨。在“雙11”大促活動中，怎樣才能買到超值的商品？怎樣才能快速比較價格？某軟件公司工程師劉先生介紹，有一些比價插件，記錄了產品一年來的價格和走勢。如果不想參與復雜的游戲來獲得紅包優惠，可以參考其他時間段的低價。對于平臺上設置的游戲，根據你的實際需求，確實有很大的優惠。有興趣可以在業余時間合理安排空。編輯賴本文由南華早報原創。未經允許，請勿從任何渠道或平臺轉載。違者必究。
