核心提示文/運營充電樁寫在前面的話：每年的7月份，公司都會進一批剛畢業的大學生，他們朝氣蓬勃、充滿活力，做著若干年前我做的相同的工作。看著他們仿佛又看到了自己的一點影子，懵懵懂懂的進入新媒體行業，一干就是線上投注站5年。回首當初筆者也有過如此一般的青春與曲折 文/運營充電樁前面寫著幾個字:每年7月，公司都會招聘一批剛畢業的大學生，他們朝氣蓬勃，做著我幾年前做過的工作。看著他們，仿佛又看到了自己的影子，稀里糊涂進入新媒體行業五年。回想當初，作者有如此一般的青春和曲折，我若有所思地寫下來，獻給你。我在大學主修新聞學。畢業前，我在當地一家雜志做實阿拉伯杯習編輯。當時紙媒正在走下坡路。我覺得與其留在這里等死，不如出去看看有沒有別的機會，于是來到北京，開始北漂。我的第一份工作是做網站編輯，編輯發布日常工作內容，做一些客戶問答，有時候發幾條微博。當時只是覺得工作瑣碎復雜。工作了幾年，才知道那些工作其實就是運營。即使是現在，我們再談運營的時候，似乎也不太懂運營，運營的價值還是被低估了。今天就和剛開始運營或者即將進入運營行業的朋友們聊聊運營。一、操作是什么？有句話說:世上無術。死品多了，就有運營了。現在是移動互聯網時代，手里拿著一部智能手機，我們每天要聊微信，刷Tik Tok，點外賣，逛淘寶等等，處理各種產品。有時候加班晚了要和滴滴打車。但是這些app之后，你知道它們是怎么工作的嗎？誰在為你工作？產品經理？程序員？還是接線員？很明顯的答案是，我們的運營商、產品、程序員把app設計、RD放到了線上，但這樣的產品沒有生命力，需要運營商讓產品正常工作。推廣產品，吸引目標用戶下載，注冊，轉化為你的產品客戶。總結一句話，運營的根本目的是帶來新的產品，留住新的產品，推廣新的產品，轉化新的產品，賦予新的產品價值。什么是新的，活躍的，保留的，轉化的？比如我們在街上經常看到的掃碼紅包，讓你掃碼下載一個APP，然后就可以領紅包了。這是拉新的常用方法。拼梅西確診多多和美團app每天給你推送的推廣信息，就是讓你每天用他們的app買東西，就是推廣活躍度，提高用戶活躍度。我們在微信上參與的搖一搖免活動，是為了增加用戶使用微信支付的頻率，是留存；前段時娛樂城平台間618大促，商家送的優惠券就是為了吸引你買更多的商品，這就是轉化。運營崗位其實就是這幾年互聯網發展衍生出來的一個崗位，和產品經理一樣。其實早期并沒有產品經理這個職位，也是移動互聯網大爆發衍生出來的職位。按照運營渠道和行業，可以分為微信微信官方賬號運營、微博運營、社區運營、產品運營、短視頻運營、活動運營、小程序運營等。按照產品和行業，可以分為內容運營、用戶運營、活動運營、數據運營、用戶增長等。最初運營是圍繞產品而生的，現在不再是“支撐”的位置，而是“主導”或“效果”的位置。經營者應該以結果為導向足球比分運彩，運用各種技巧和手段來實現自己的目標。第二，運營有前途嗎？毫不夸張地說，國內互聯網經過20多年的發展，已經走過了概念驅動和產品驅動兩個時代，即將進入運營驅動的第三個時代。互聯網經過十年的井噴式發展，市場份額已經基本被頭部產品和服務商占據，整個互聯網行業的產品能力得到普遍提升。各行業的產品競爭已經越來越激烈，在產品模式或者產品機制上的創新也越來越難——因為創新點基本都做的差不多了。在這種情況下，市場上很多產品和業務流程的同質化越來越嚴重。所以，決定一個產品能否在競爭中脫穎而出的，只有你的運營。過去很長一段時間，人們低估了運營在互聯網中的價值。即使是現在，很多人對“運營”的理解仍然是模糊和偏頗的。這種情況在未來幾年內會得到改善，運營在行業內會越來越重要。為什么這么說？一方面，越來越多的新產品形態不斷涌現，企業在運營上會更加精細化，對運營人才的需求也會大大增加:比大樂透開獎號碼如Tik Tok、小紅書的流行，催生了短視頻運營、小紅書運營等崗位。另一方面，現在獲取流量越來越難，這對商業運營太重要了。流量意味著用戶和市場，所以企業之間對流量的爭奪會加劇:這個時候，運營的價值就會被企業放大，企業也會越來越重視:以微信官方賬號為例，已經進入內容密集、運營密集的時代。運營微信微信官方賬號的新媒體編輯，不再只是排版、發文章，而應該是能夠持續輸出優質內容的。不過，雖然經營趨勢向好，但并不是所有人都能順風順水。目前運營行業正處于從無序到有序的探索期，絕大多數運營者在這種環境下靠自己野蠻生長。不像程序員的工作分工非常明確，前端開發工程師、后端架構師、UI設計、軟件測試分工明確。每個公司在運營崗位細分上是不一樣的。比如同樣是內容運營。Tik Tok的內容運營崗負責拍攝創意視頻，而微信微信官方賬號的內容運營崗則需要產品文案撰寫和創意活動策劃。更糟糕的是，大多數運營商的能力與企業的需求并不匹配。即使是有2年左右運營經驗的，也缺乏系統的成長路徑和方法。所以，如果你通過正確的方法和實際的指導，掌握了核心的運營技巧，你一定能在這個野蠻的行業環境中迅速脫穎而出。而且，越是“亂”的情況下，你同等的付出，產生的價值和實際回報會比你預想的更多，相比傳統行業和崗位。三、如何抓住運營行業的機會？一個人要想快速成長，不僅要提升自己的執行經驗，更要注重自己技能的提升，像大師一樣基于底層的方法去刻意練習和實踐。這個時代最好的品牌是自己，最好的投資是學習。暗媒+短視頻運營是針對0-1歲小白新手和運營人員的新媒體課程，幫助想從事新媒體行業，想進一步提升技能，獲得升職加薪的運營人員找到更好的運營工作。最后送你一句話:“秀才三年造反。”這個世界上大多數人因為看見而相信，很少人因為相信而看見。好了，今天的內容就到這里。喜歡文章的朋友可以關注我。同時也歡迎朋友們在評論區留言。
